Contacto

Cómo contactar con nosotros

Atendemos consultas los siete días de la semana, las 24 horas. Si escribe desde España o América Latina, no se preocupe por la diferencia horaria: deje su mensaje a cualquier hora y le responderemos.

Qué conviene incluir en su primer mensaje

Cuanta más información nos facilite desde el principio, más concreta será nuestra respuesta. Con estos cuatro datos suele bastar para una primera valoración:

1. Qué ha ocurrido, en pocas líneas y por orden cronológico.
2. Fechas clave: cuándo sucedió, cuándo le notificaron algo y si le han dado un plazo.
3. Su situación en Turquía: si reside en el país y con qué tipo de permiso, o si el asunto le afecta desde el extranjero.
4. Documentos disponibles: resolución, contrato, citación, denuncia o escritura. Basta con una foto legible.

Preguntas frecuentes sobre el primer contacto

¿Tengo que viajar a Turquía? En la mayoría de los casos, no. Puede otorgar un poder notarial ante notario en su país o en el consulado turco y nosotros actuamos en su nombre ante juzgados y organismos.

¿En qué idioma me atienden? En español, inglés o turco, el que prefiera. Toda la comunicación sobre su asunto puede mantenerse en español.

¿Cuánto tardan en responder? Habitualmente el mismo día. Si su asunto tiene un plazo que vence de forma inminente, indíquelo al principio del mensaje y lo priorizamos.

¿La primera valoración tiene coste? La valoración inicial para saber si el asunto tiene recorrido no tiene coste. Los honorarios del encargo se acuerdan por escrito antes de empezar.

¿Es confidencial? Sí. El secreto profesional del abogado, recogido en el art. 36 de la Ley de la Abogacía turca núm. 1136, ampara lo que nos cuente, también si finalmente no nos encarga el asunto.

Si aún no sabe a qué área corresponde su caso, eche un vistazo a nuestras áreas de práctica o escríbanos y le orientamos.